Jak rozmawiać z klientem, który nie płaci?

1
145
Jak rozmawiać z klientem, który nie płaci?

Jak rozmawiać z klientem, który nie płaci?

Jak rozmawiać z klientem, który nie płaci?

Najważniejsza jest w takich sytuacjach cierpliwość i wyrozumiałość.

Należy porozmawiać z klientem i zapytać wprost z czego wynika jego niewypłacalność.

Należy również być asertywnym i zaproponować optymalne wyjście z sytuacji. Określenie terminu kolejnego spotkania oraz ustalenie terminów płatności powinno bardziej zmobilizować klienta do zapłaty.

1 KOMENTARZ

  1. Niewypłacalny klient jest jednym z gorszych z jakimi się spotykam w swojej pracy. To prawda, połączenie wyrozumiałości i asertywności jest najlepszym połączeniem.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here